POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez PEGA PADEL, le respect de votre vie privée est fondamental. Cette politique détaille comment nous gérons vos informations personnelles afin de vous garantir une expérience sécurisée et transparente sur notre boutique.

1. INFORMATIONS RECUEILLIES

Dans le cadre de votre navigation et de vos achats, nous pouvons collecter :

  • Identité : Nom et prénom.
  • Coordonnées : Adresse de livraison, adresse de facturation et e-mail.
  • Données techniques : Adresse IP et données de navigation via cookies.
  • Paiement : Les transactions sont sécurisées par nos prestataires tiers (PayPal/Stripe) ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires.

2. UTILISATION DE VOS DONNÉES

Le traitement de vos informations nous permet de :

  • Assurer la préparation et l’expédition de vos commandes de surgrips.
  • Assurer le suivi client et répondre à vos questions techniques.
  • Améliorer les performances et la fluidité de notre site.
  • Vous informer de nos nouveautés si vous avez souscrit à notre newsletter.

3. CONSERVATION

Vos données personnelles sont stockées uniquement le temps nécessaire à la gestion commerciale et à l’exécution de nos obligations légales (comptabilité, garanties).

4. TRANSMISSION À DES TIERS

Vos informations ne sont jamais vendues. Elles sont uniquement partagées avec nos partenaires essentiels au bon fonctionnement du service :

  • Logistique : Transporteurs pour la livraison de vos colis.
  • Paiement : Services bancaires sécurisés.
  • Légal : Autorités judiciaires si la loi l’exige.

5. VOS DROITS (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous avez un contrôle total sur vos infos : accès, modification, suppression ou portabilité. Pour toute demande, contactez Lorenzo Dandieu à : contact@pegapadel.fr ou au 06 12 73 70 20.

6. SÉCURITÉ

Nous appliquons des protocoles de sécurité rigoureux pour protéger vos données contre toute intrusion ou perte. L’usage du protocole HTTPS sur l’ensemble du site garantit le chiffrement de vos échanges.

Dernière mise à jour : 23 avril 2026