Bienvenue sur la boutique officielle de PEGA PADEL. Les présentes CGV régissent les ventes conclues entre Lorenzo Dandieu (l'Éditeur) et toute personne effectuant un achat sur le site.
Le site est géré par Lorenzo Dandieu, micro-entrepreneur basé à Sète (34200), France. Toute commande passée sur ce site implique l’adhésion totale du client aux présentes conditions.
PEGA PADEL propose des surgrips et accessoires pour le padel. Chaque produit est décrit avec précision. Les visuels sont les plus fidèles possibles mais n’engagent pas la responsabilité de l’éditeur en cas de légère variation de couleur ou de packaging.
Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. PEGA PADEL n’est pas assujetti à la TVA (article 293 B du CGI). Les frais d’expédition sont calculés lors du passage en caisse. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs, mais le prix appliqué sera celui en vigueur lors de la validation de votre panier.
Le processus de commande suit la règle du « double clic » : vérification du panier, puis confirmation définitive. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé immédiatement après paiement.
Le règlement s’effectue via des passerelles sécurisées (PayPal, Apple Pay, carte bancaire). Vos données financières ne transitent jamais par nos serveurs et sont chiffrées par nos prestataires de paiement certifiés.
Nous expédions vos surgrips depuis la France. Les délais varient généralement entre 2 et 5 jours ouvrés. En cas de retard lié au transporteur, PEGA PADEL ne pourra être tenu responsable, mais nous ferons le maximum pour vous aider à localiser votre colis.
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour changer d’avis. Cependant, pour des raisons d’hygiène évidentes, les surgrips ne doivent avoir été ni déballés, ni posés, ni utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client.
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de produit défectueux à l’arrivée, contactez-nous avec une photo à contact@pegapadel.fr ou au 06 12 73 70 20 pour un échange ou un remboursement.
Tout litige sera soumis au droit français et à la compétence des tribunaux de Montpellier/Sète.